女性20代
子連れでも安心
男の子2人いるのですが、ついてから子供に名前を聞き名前で呼んでくださって子供用の浴衣もあり歯ブラシなど揃っていました。
またキッズルームもあり子供たちは喜んでいました。
接客が素晴らしく、また食事が本当に美味しかったです。
夫婦で感動致しました。
結婚記念日で利用してケーキもご用意してもらいましたがそちらもとても美味しかったです。
またご利用したい宿でした。
女性30代
客室風呂と料理が素敵なお宿です
ここのお風呂と食事がとても気に入っていて、毎年年に一回のご褒美旅行として宿泊しています。
旅館の方々も皆さん親切丁寧で、それぞれのお部屋で違うお風呂では現実を忘れるくらい癒やされます。
今年はどんなお風呂の部屋だろう？これも毎年の楽しみです。
食事は仕切りがあるテーブル席とお座敷でゆっくりと食べることができます。
一品一品丁寧に仕上げられたお料理は、味は勿論目も楽しませてくれます。
栃牛の溶岩焼きは何度食べてもおいしいですね。
朝食もボリュームがあってどれも美味しく、朝食後のお風呂は至福の時です。
今年はコロナ禍もあったのかシーズンなのか少しお値段が高くなっていたような気もしましたが、総合的に大満足のお宿でした。
また来年よろしくおねがいします。
女性40代
客室露天風呂とても良かったです
コロナ禍でしたが、客室露天風呂、半個室での食事ということで予約しました。
清潔で接客も素晴らしく、とても良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。お食事も星を意識した綺麗なお料理で美味しかったです。お腹がいっぱいでお夜食のお稲荷さんが食べられなくて残念でした。
旅館にたどり着くのに案内はあったのですが、最後の曲がりが分かりづらく通り越してしまったので、もう少し目立つ案内があるとわかりやすいと思いました。
機会があったらまた利用させていただきたいです。
女性50代
おもてなしが行き届いた宿でした
予定よりちょっと早めに到着しましたが、この宿は、サービスとおもてなしが行き届いた宿でした。
部屋の露天風呂に入ろうと思ったら、ちょっとぬるめだったのでフロントに電話したら、すぐに対応していただきました。
また夕食時にも担当してくれた方から、お風呂がぬるかったようで申し訳なかったとのお言葉をいただき、そういう情報共有がきちんとなされているのが良かったと思いました。
また、過度なサービスではなく、遠目で見守ってくれているというのがうれしかったです。
夕食も翌日の朝ごはんもともに料理もおいしく頂きました。量もちょうどよかったです。
人気の理由がわかるような気がしました。
静かでとても落ちつく宿です。
女性60代
丁寧な対応と共に皆さんが声をかけやすい親しみ易さ
特にお風呂に感動しました。部屋の露天風呂は自然の中にあるようでまた広く開放感いっぱい。泉質もちょっとぬるっとして肌が滑らか。更に嬉しいのが大浴場。ここは硫黄泉であの大満足の那須湯本温泉と同じ泉質で私の皮膚病にも効果抜群でした。
もっと嬉しかったのが夕食・朝食。山女魚の塩釜焼、湯葉のすき焼き、柔らか牛の溶岩焼、松茸土瓶蒸しなどどの料理も一工夫あって。真心籠もったものばかりでした。大満足させていただきました。
男性20代
心身ともにリフレッシュ
６月は、家族にとって忙しい月でした。家族三人でリフレッシュにおじゃましました。部屋備え付けの露天風呂に何度も入るとともに、おいしい料理を堪能しました。牛肉が最高でした。
男性30代
良き良き
お風呂最高でした∩^ω^∩
食事も量も質も良くてとても満足でした！
是非是非また利用させてもらいたいと思います！
男性40代
最高峰のおもてなし
毎年、4月8月12月にお世話になっていますがコロナ禍で今年はなかなかお世話になれなかった星のあかりさん。今回やっと帰る事が出来ました。
毎度の事ながらお出迎えから始まるおもてなしに感激。コロナ対策もしっかりしてます。そして毎年利用させて頂いているとの事から最低限の説明以外は夫婦二人の時間を大切にして頂ける配慮にも感謝です。部屋付き露天風呂の行き届いた清掃もいいですね。前回の利用で懸念していたエアコンも伝えたところ今回、新品になっていました。些細な意見にも早急に対応して頂き、お客様を想うというおもてなしのレベルには驚きました。食事も量、質とも大満足。記念日での利用が主ですが仲良しの仲居さんからの祝いメッセージは涙ものです。これからもずっとお伺いしたいと思いますのでよろしくお願い致します。
男性50代
全体的に全て良かった。
部屋付きのお風呂はいつでも入浴ができ何回も入れて良かった。
料理は、味も品数の多さ大満足で、夕食は勿論、朝食にも大変満足しました。
男性60代
記念日旅行に最高
去年味わった部屋付きの岩風呂が忘れられず、結婚記念日として行って来ました。夕食時にルビー婚で来たことをスタッフさんに話したら一緒に喜んでくれ、その後になんとメッセージ付きのデザート更にはワインのプレゼント。豪華な夕食で満腹でしたがスタッフさん達の温かいお気持ちも頂き満足感でいっぱいになりました。アットホームな雰囲気でかつコロナ対策も完璧で何の心配も無く滞在出来ました。また利用させていただきます。
0288-53-6050